Ürün

Çok Dilli Çağrı Karşılama

Her arayanı konuştuğu dilde karşılayın

Aynı işletme hattında birden fazla dilde karşılama yapabilir, talep toplama biçimini ekip tarafında tek standarda indirebilirsiniz.

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı: 750 TL yerine 250 TL

Çok dilli karşılama aynı başlangıç paketi içinde konumlanır; ek backend yetenekleri daha sonra açılır.

Yüzlerce kişi güveniyorÖnce çağrı akışını görün, sonra kurulum kararını verin.
Çok dilli karşılama örneği gösteren Sekreter.co arayüzü
Canlı ürün görünümü Talep, dil ve sonraki adım aynı operasyonda görünür.
GeliştirenCodeck Yazılım A.Ş.
Dil desteği50+ dil
Veri yaklaşımıKVKK odaklı
Başlangıç250 TL / ay

İş sonucu

Telefon çaldığında işiniz yarım kalmasın

Türkçe, Arapça, İngilizce ve 50'den fazla dilde gelen aramaları aynı işletme akışında karşılamanızı sağlayan ürün sayfası.

  • 01

    İlk temas daha anlaşılır olur

    Arayan kişi dil bariyerine takılmadan neden aradığını anlatabilir.

  • 02

    İç ekip tek not formatı görür

    Dışarıda farklı diller konuşulsa bile içeride aynı yapılandırılmış çıktı kullanılır.

  • 03

    Büyüyen işletmelere uyum sağlar

    Turizm, sağlık ve hizmet sektörlerinde farklı diller için ayrı karşılama senaryoları kurulabilir.

Çağrı örneği

Konuşma, ekip için işlenebilir bir sonuca dönüşür

Örnek çıktı bir ses kaydı değildir. Takvim onayı, ödeme veya canlı aktarım gerçekleşmediyse sonuç bunu açıkça söyler.

Arapça konuşan yeni müşteri
“Bu hafta içinde ilk görüşme için uygun saat soruyor.”

Yapılandırılmış sonuç

Görüşme dili
Arapça
Toplanan talep
İlk görüşme randevusu
Takip biçimi
Ekip tarafından Türkçe operasyon özetiyle geri dönüş
Talep alındı; canlı çağrı merkezi veya anlık satış kapanışı yapılmadı.

İş akışı

Bir çağrı üç görünür adımda ilerler

Karşılama, talebi düzenleme ve sonucu teslim etme adımları aynı akışta izlenir.

  1. 1

    Dili tanır

    Konuşmanın ilk anlarından itibaren uygun karşılama cümlesine geçer.

  2. 2

    Aynı akışta toplar

    Hangi dil kullanılırsa kullanılsın isim, talep ve zaman bilgisi aynı iş mantığında tutulur.

  3. 3

    Ekip dil bağımsız özet alır

    İşletme sahibi veya ekip, sonucu anlaşılır Türkçe operasyon notu halinde izler.

Operasyon görünümü

Ekip tarafında ne görünür?

Vaat yerine durum gösterilir; ekip, çağrının hangi sonuçla kapandığını ayırt eder.

  • Desteklenen dil açıkça gösterilir Görüşmenin Türkçe, Arapça, İngilizce veya başka bir dilde yürüdüğü operasyon görünümünde seçilebilir.
  • Karşılama metni dallanır İlk cümleler ve devam soruları seçilen dile göre değişirken veri alanları sabit kalır.
  • Dil bilgisi çıktıya eklenir Geri dönüş yapacak ekip, arayanın hangi dilde konuştuğunu not üzerinde görür.

Bağlı akışlar

İhtiyaç olduğunda ürünün üstüne ekleyin

Aktif sayfalara doğrudan gidebilir; bağlı olmayan entegrasyonlarda talep toplama ile güvenli biçimde devam edebilirsiniz.

Çok dilli karşılama, özellikle turizm, sağlık ve uluslararası müşteri trafiği olan ekiplerde ilk temas kalitesini korur. Arayan kişi anlaşılmadığını hissetmez; ekip tarafında ise her görüşme yeniden çevrilmesi gereken serbest notlara dönüşmez.

Sekreter.co’nun bu yüzeyi, görünür ve doğrulanabilir ürün davranışına dayanır. Desteklenen dillerin üzerinde çalışan arka plan operasyonları, kullanıcı hesabı ve ödeme akışı gibi parçalar ayrı backend görevlerinde açılacaktır.

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı

750 TL 250 TL / ay

30 dakika konuşma dahil. Paket aylık yenilenir; kullanılmayan dakikalar sonraki aya devretmez.
Tüm paketler

Sık sorulan sorular

Yalnızca üç dili mi destekliyor?

Hayır. Lansman iddiası 50'den fazla dil desteğidir; Türkçe, Arapça ve İngilizce görünür örneklerdir.

Ekip her dili bilmek zorunda mı?

Hayır. Dışarıdaki görüşme farklı dilde olabilir, ancak iç operasyon çıktısı standartlaştırılabilir.

Bu sayfa gerçek zamanlı tercüman anlamına mı gelir?

Hayır. Sayfa, desteklenen çok dilli karşılama davranışını anlatır; ayrı bir insan tercüme hizmeti vaat etmez.

Sonraki adım

Kendi çağrı akışınızı önizleyin

Ödeme, hat tahsisi ve canlı sekreter aktivasyonu bu adımda başlamaz.
Kurulum önizlemesini aç

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı 750 TL yerine 250 TL

Kurulum önizlemesini aç Fiyatları incele