Örnek çağrı
Örnek akış Yeni arama
Yarın için görüşme talebi bırakmak istiyorum.
- Arama nedeni
- Görüşme talebi
- Tercih
- Yarın, öğleden sonra
Sıradaki adım Talep ekip değerlendirmesine hazır.
Desteklenen diller
Çok Dilli Müşteri Hizmetleri
Müşterinizin dili görüşmenin önünde engel olmasın
Türkçe bilmeyen arayanlarla desteklenen dillerde görüşür; işletme kurallarınızı değiştirmeden talebi anlaşılır biçimde ekibe taşır.
Kurulumdan önce kapsam görünür Akış yalnızca işletmenizin verdiği gerçekçi sözlerle kurulur.
Geliştiren Codeck Yazılım A.Ş.
Dil desteği 3 dil
Veri yaklaşımı KVKK odaklı
Sonuç Yapılandırılmış talep
Önce ve sonra
Dil nedeniyle yarıda kalan aramayı standart bir ekip talebine dönüştürün
-
Önce — ilk cümlede kopma
Arayan desteklenmediğini düşündüğünde isim, adres veya hizmet ihtiyacı alınmadan görüşme bitebilir.
-
Sonra — aynı soru düzeni
Desteklenen konuşma dilinde alınan bilgiler, ekip için aynı talep alanlarında tutulur.
-
Operasyon farkı
Bu çözüm, çok dilli ürün kabiliyetine çalışma saati ve bildirim kurallarını ekleyerek ekip devrini tamamlar.
Müşteri hizmeti
Yabancı yolcunun transfer talebini ekibe anlaşılır bırakın
İngilizce konuşan yolcu
“Havalimanından otele ertesi sabah transfer soruyor.”
Yapılandırılmış sonuç
- Alış noktası
- İstanbul Havalimanı dış hatlar
- Zaman
- Ertesi gün 08.30
- Görüşme dili
- İngilizce
İlk 1000 müşteriye ilk 3 ay lansman fiyatı
750 TL 250 TL / ay
30 dakika konuşma ve kdv dahil.
Paket aylık yenilenir; Kullanılmayan dakikalar sonraki aya devretmez. Sonraki adım