Ürün

Çağrı Özetleri ve Bildirimler

Görüşme bittikten sonra ne olduğunu net görün

Sekreter.co, arayanın ne istediğini ve hangi sonraki adımın beklendiğini ekibin takip edebileceği kısa ama eksiksiz bir özete dönüştürür.

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı: 750 TL yerine 250 TL

Başlangıç paketindeki görüşme çıktıları görünür ve dürüst biçimde iletilir; ileri otomasyonlar ayrı iş paketlerine bağlıdır.

Yüzlerce kişi güveniyorÖnce çağrı akışını görün, sonra kurulum kararını verin.
Çağrı özeti ve bildirim örneği
Canlı ürün görünümü Talep, dil ve sonraki adım aynı operasyonda görünür.
GeliştirenCodeck Yazılım A.Ş.
Dil desteği50+ dil
Veri yaklaşımıKVKK odaklı
Başlangıç250 TL / ay

İş sonucu

Telefon çaldığında işiniz yarım kalmasın

Her görüşmenin sonucunu seçtiğiniz kanaldan ileten, geri dönüş sorumluluğunu netleştiren ürün sayfası.

  • 01

    Geri dönüş sorumluluğunu netleştirir

    Kime, ne zaman ve hangi bilgiyle dönüleceği belirsiz kalmaz.

  • 02

    Dağınık notları azaltır

    Serbest biçimli çağrı notları yerine standart bir özet yapısı kullanılır.

  • 03

    Uygun kanala göre dağıtır

    Aynı çıktıyı her kanala körlemesine kopyalamak yerine doğru kişiye doğru kanalda iletir.

Çağrı örneği

Konuşma, ekip için işlenebilir bir sonuca dönüşür

Örnek çıktı bir ses kaydı değildir. Takvim onayı, ödeme veya canlı aktarım gerçekleşmediyse sonuç bunu açıkça söyler.

Yeni müşteri
“Emlak gösterimi için hafta sonu uygunluk istiyor.”

Yapılandırılmış sonuç

Talep konusu
Üsküdar'da portföy gösterimi
Tercih edilen zaman
Cumartesi öğleden sonra
Bildirim kanalı
Satış ekibine e-posta özeti
Gösterim talebi iletildi; kesin randevu henüz oluşturulmadı.

İş akışı

Bir çağrı üç görünür adımda ilerler

Karşılama, talebi düzenleme ve sonucu teslim etme adımları aynı akışta izlenir.

  1. 1

    Görüşmeyi toparlar

    Kim aradı, neden aradı, hangi alanlar toplandı ve hangi sonuç oluştu bilgilerini seçer.

  2. 2

    Kanalı belirler

    WhatsApp, SMS veya e-posta gibi aktif akışlardan hangisinin kullanılacağına karar verir.

  3. 3

    Takip durumunu bırakır

    Ekip, geri dönüş yapılacak mı yoksa yalnızca bilgi amaçlı mı olduğu ayrımını görür.

Operasyon görünümü

Ekip tarafında ne görünür?

Vaat yerine durum gösterilir; ekip, çağrının hangi sonuçla kapandığını ayırt eder.

  • Başlık ve sonuç ayrı görünür Talep özeti ile beklenen işlem aynı kart üzerinde ama karışmadan sunulur.
  • Kanal tercihi görünür Hangi ekip veya kişinin hangi kanaldan bildirim aldığı açık biçimde izlenir.
  • Onaysız işlemler dürüst kalır Henüz teyit edilmemiş randevu, ödeme veya aktivasyonlar sonuç metninde koşullu belirtilir.

Birçok küçük işletme için asıl sorun çağrı anı kadar çağrı sonrasıdır. Kim aradı, ne istedi, hangi geri dönüş bekleniyor ve bunun aciliyeti neydi soruları standartlaşmadığında ekip içi sürtünme hızla artar.

Bu ürün anlatımı o sürtünmeyi azaltan görünür yüzeyi tanımlar. Entegrasyonların gerçek yayın durumu ve ileri otomasyon adımları ise ayrı teslimatlarla etkinleştirilecektir.

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı

750 TL 250 TL / ay

30 dakika konuşma dahil. Paket aylık yenilenir; kullanılmayan dakikalar sonraki aya devretmez.
Tüm paketler

Sık sorulan sorular

Aynı özet birden fazla kanala gidebilir mi?

Kurguya göre evet, ancak sayfa bunu varsayılan kabul etmez; hangi kanalın kullanılacağı açıkça seçilir.

Bildirim gelmesi çağrının başarıyla tamamlandığı anlamına mı gelir?

Hayır. Bildirim, çağrının sonucunu anlatır; sonuç not, talep veya başarısız aktarma denemesi olabilir.

Bu sayfa WhatsApp entegrasyonunun tamamen aktif olduğunu mu söyler?

Hayır. Kanal seçenekleri içerikte anlatılır; backend ve entegrasyon yüzeyleri kendi görevleriyle tamamlanacaktır.

Sonraki adım

Kendi çağrı akışınızı önizleyin

Ödeme, hat tahsisi ve canlı sekreter aktivasyonu bu adımda başlamaz.
Kurulum önizlemesini aç

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı 750 TL yerine 250 TL

Kurulum önizlemesini aç Fiyatları incele