KOBİ resepsiyonu

Küçük İşletmeler için AI Resepsiyon

Küçük ekibinize tam zamanlı bir telefon karşılama akışı

Siz müşteriyle veya işinizle ilgilenirken arayanı işletme adınızla karşılar ve ne istediğini ilgili kişiye ulaştırır.

Resepsiyon akışımı hazırla Talep akışını gör

Yüzlerce kişi güveniyorSektöre özel alanları ve yönlendirme sınırlarını önceden tanımlayın.

Küçük işletme çağrılarını yöneten yapay zeka resepsiyon ekranı

Bu akışta alınan bilgiler Arayanın adı ve kurumu Arama nedeni

GeliştirenCodeck Yazılım A.Ş.

Dil desteği50+ dil

Veri yaklaşımıKVKK odaklı

AkışSektöre özel

Tek karşılama noktası Satıştan tedarikçiye farklı arama türleri aynı numarada ayrılır.
Kişiye göre bildirim Talep konusu doğru ortak veya çalışana iletilebilir.
Kolay kurulum Entegrasyon olmadan çalışma saatleri, ekip ve bildirimlerle başlanabilir.

Çağrı içeriği

Sekreter hangi bilgileri alır?

Her çağrıda yalnızca bu sektör akışı için gerekli alanlar sorulur.

1 Arayanın adı ve kurumu
2 Arama nedeni
3 İlgili kişi veya hizmet
4 Geri dönüş kanalı ve zamanı

Talep toplama

Sektöre uygun görüşme akışı

01
Arama nedenini anlar
Yeni müşteri, mevcut iş, tedarikçi veya kişisel arama ayrılır.
02
Gerekli notu alır
Her kategori için belirlediğiniz kısa soruları sorar.
03
Doğru kişiye ulaştırır
Canlı aktarım veya bildirim kuralını uygular.

Yönlendirme

Doğru talep, tanımlı kuralla doğru ekibe gider

Canlı aktarım uygun değilse talep kaybolmaz; geri dönüş için yapılandırılmış bir kayıt olarak kapanır.

Konuya göre

Satış, operasyon ve muhasebe gibi başlıklar farklı kişilere gider.
Kişiye göre

İsimle aranan çalışan için uygunluk ve aktarım kuralı uygulanır.

Çalışma saatleri

Mesai içi ve dışı davranış

Mesai içinde canlı aktarım denenebilir; dışında çalışma saati paylaşılır ve ertesi gün için geri dönüş kaydı açılır.

Takvim ve uygunluk

Onay verilmeden randevu kesinleşmez

Randevulu çalışan işletmeler takvim bağlayabilir; diğerleri görüşme veya geri arama talebi olarak kullanabilir.

İşletmeniz kadar sade veya ayrıntılı

Bir kişiye tek bildirim gönderen basit bir akışla başlayabilir, ekip büyüdükçe yönlendirme kurallarını genişletebilirsiniz.

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı

750 TL 250 TL / ay

30 dakika konuşma dahil. Paket aylık yenilenir; kullanılmayan dakikalar sonraki aya devretmez.

Tüm paketler

Sık sorulan sorular

Tek kişilik işletmeye uygun mu?

Evet. Çağrıları cevaplayamadığınız anlarda talebi toplayıp size gönderecek kadar sade kurulabilir.

Sabit hat gerekir mi?

Tahsis edilen numara veya desteklenen yönlendirme yöntemiyle mevcut mobil ya da sabit akışınıza uyarlanabilir.

Entegrasyonsuz çalışır mı?

Evet. Ekip, çalışma saati, hizmet ve bildirim kuralları Sekreter.co içinden yönetilebilir.

Sonraki adım