“Çarşamba seansını cuma sabahına almak istiyor.”
Yapılandırılmış sonuç
- Talep
- Devam seansı değişikliği
- Mevcut zaman
- Çarşamba 15.00
- Yeni tercih
- Cuma 09.00–12.00
Fizyoterapi danışma hattı
Randevu taleplerini toplayın, klinik sınırları net tutun
Şikâyet kategorisini, ilk randevu bilgisini ve zaman tercihlerini alır; uygunluk doğrulanana kadar talebi randevu olarak kesinleştirmez.
Danışan kabulü
İlk değerlendirme, devam seansı, randevu değişikliği ve ulaşım-ücret gibi idari sorular ayrı kaydedilir.
Şikâyetin yalnızca genel kategorisi, ilk randevu durumu, iletişim ve uygun zaman alınır.
İlk değerlendirme ilgili fizyoterapiste; idari sorular resepsiyona gider, mesai dışında acil sağlık uyarısı korunur.
Teşhis veya egzersiz önerisi verilmez; Google Takvim bağlantısı yoksa tercih onay bekleyen talep olarak kalır.
Örnek görüşme
“Çarşamba seansını cuma sabahına almak istiyor.”
Yapılandırılmış sonuç
İlk 1000 müşteriye ilk 3 ay lansman fiyatı
Sonraki adım