Özellik

Konuma Göre Yönlendirme

Konum bilgisini yalnızca notta değil kararda kullanın

Arayanın bulunduğu bölge veya talep ettiği hizmet alanı, hangi ekip ya da hangi sonraki adımın seçileceğini belirleyebilir.

Kurulumdan önce kapsam görünür Kuralı, sınırı ve ekip çıktısını kurulumdan önce netleştirin.
Yönlendirme kuralı

Doğru ekibe aktarım

Örnek akış

Anadolu Yakası için saha desteğine ihtiyacım var.

Bölge
Anadolu Yakası
Kural
Saha destek ekibi
Yönlendirme sonucu Ekip ve geri dönüş kuralı eşleştirildi.
Geliştiren Codeck Yazılım A.Ş.
Dil desteği 3 dil
Veri yaklaşımı KVKK odaklı
Kontrol İşletme kuralları

Bölge kuralı

Arayanın söylediği konumu tanımlı servis alanıyla eşleştirin

  • Sorulacak konum düzeyini seçin

    İl, ilçe, semt veya şube bilgisinden operasyon için gerçekten gerekli olanı alın.

  • Yazım farklılıklarını gruplayın

    Aynı hizmet alanını ifade eden semt ve ilçe adlarını tek bölge kuralında birleştirin.

  • Kapsama dışı yanıtı yazın

    Hizmet verilmeyen bölge için satış sözü vermeden bilgi veya geri dönüş notu bırakın.

Yakın rotalar

Konum ayarını ürün kararından ve saha operasyonundan ayırın

  • Bu özellik bölgeyi yapılandırır

    Konumun nasıl sorulacağını, hangi alanla eşleşeceğini ve kapsama dışı kapanışı açıklar.

  • Akıllı yönlendirme ürünü karar verir

    Hizmet, saat, bölge ve ekip sırasını tek çağrı sonucunda bir araya getirir.

  • Saha ekibi çözümü işi devreder

    Toplanan adres, hizmet ve aciliyet bilgilerinin saha sorumlusuna nasıl hazırlanacağını iş problemi üzerinden anlatır.

İlk 1000 müşteriye ilk 3 ay lansman fiyatı

750 TL 250 TL / ay

30 dakika konuşma ve kdv dahil. Paket aylık yenilenir; Kullanılmayan dakikalar sonraki aya devretmez.
Tüm paketler

Sonraki adım

Konuma Göre Yönlendirme kuralını kendi akışınızda görün

Çağrı davranışını, çalışma koşullarını ve ekip sonucunu kullanımınıza göre belirleyin.
Sekreterimi kur

İlk 1000 müşteriye ilk 3 ay lansman fiyatı 750 TL yerine 250 TL

Sekreterimi kur Fiyatları incele