Kanal seçimi
Görüşme sonucunu ekibin kullandığı kanala iletin.
- Yerleşik
- E-posta özeti
- Seçenek
- SMS veya WhatsApp
İsteğe bağlı entegrasyon
Kısa ve hızlı bildirim gerektiğinde SMS katmanını ekleyin
SMS, arama sonucunun kısa versiyonunu hareket halindeki ekip üyelerine ulaştırabilir; fakat temel özet davranışı bunun öncesinde zaten görünürdür.
Görüşme sonucunu ekibin kullandığı kanala iletin.
Kısa kanal
Konu, öncelik ve geri dönüş beklentisi önce çağrı özeti içinde hazırlanır; SMS bu kaydın yerine geçmez.
Kısa bildirimde arayan, konu ve takip eylemi gibi seçilmiş alanlar yer alır; ayrıntılar ana kayıtta kalır.
Geçerli telefon numarası ile SMS gerektiren acil veya zaman duyarlı sonuç türleri ayrıca tanımlanır.
Kanal kapalıysa
Çağrı özeti yerleşik kayıtta tutulur ve doğrulanmış alternatif kanal kullanılabilir.
Sağlayıcı veya alıcıdan doğrulanan sonuç olmadan mesaj başarılı gönderildi diye gösterilmez.
Her görüşme yerine yalnızca hızlı tepki gerektiren sonuçlar SMS kuralına alınır.
İlk 1000 müşteriye ilk 3 ay lansman fiyatı
Sonraki adım