Yerleşik kanal

E-posta bildirimleri

Temel teslim kanalı olarak e-postayı sade biçimde kullanın

Çağrı özetleri, ek sağlayıcı kurulumu beklemeden ekip gelen kutusuna yönlenebilen en anlaşılır teslim modelidir.

Yüzlerce kişi güveniyorYerleşik davranış ile isteğe bağlı bağlantı ayrımı sayfanın merkezinde kalır.
E-posta için hazırlanan çağrı özeti görünümü
Operasyon görünümü Entegrasyonun neyi değiştirdiği ve neyi değiştirmediği görünür kalır.
GeliştirenCodeck Yazılım A.Ş.
Dil desteği50+ dil
Veri yaklaşımıKVKK odaklı
KanalYerleşik

Karar özeti

Bağlantı kurmadan önce davranışı okuyun

Çağrı özetlerini müşteri ekibiyle paylaşmanın yerleşik ve en düşük sürtünmeli yolu olarak e-posta kanalını anlatan entegrasyon sayfası.

  • 01

    En düşük sürtünmeli başlangıcı verir

    Yeni bir mesajlaşma hesabı açmadan, ilk ekip teslim kanalını belirlemeyi kolaylaştırır.

  • 02

    Yapılandırılmış özeti korur

    Görüşme sonucu alan bazlı ve okunur biçimde teslim edilir.

  • 03

    Ekip içinde yönlendirmeye açıktır

    Gerekirse paylaşılan gelen kutusu veya bölüm adresiyle ilerlenebilir.

Yerleşik akış

Bağlantı olmadan ne çalışır?

  • Varsayılan teslim kanalı hazırdır E-posta, temel çağrı özetini ek müşteri entegrasyonu beklemeden taşımaya uygundur.
  • Alan yapısı korunur Kim aradı, ne istedi ve sonraki adım nedir soruları aynı düzenle teslim edilir.
  • Birden çok alıcı planlanabilir Kurulumda tanımlanan ekip adreslerine göre aynı özet ilgili kişilere dağıtılabilir.

İsteğe bağlı bağlantı

Ek kurulum yapılırsa ne eklenir?

  • Takım gelen kutusu eklenir Paylaşılan destek veya operasyon adresleri ayrı yönlendirme kurallarıyla bağlanabilir.
  • Sonuç tipine göre ayrım yapılır Randevu talepleri, satış görüşmeleri ve acil geri dönüşler farklı adreslere yönlenebilir.
  • Dahili otomasyon kuralı yazılır E-posta üstünde etiketleme veya takip işaretleri gibi iç süreçler tanımlanabilir.

Operasyon

Ekip tarafındaki görünür sonuç

Harici sağlayıcı kurulsa da kurulmasa da ekibin göreceği sonuç dili dürüst kalır.

  • İlk günden okunur çıktı verir

    Ekip yeni bir uygulama beklemeden temel operasyon özetini görebilir.

  • Kanal bağımlılığı azalır

    Başka mesajlaşma kanalları hazır değilse bile çağrı sonucu teslimi devam eder.

  • Genişletme adımı kontrollüdür

    İleri seviye yönlendirme kuralları, temel teslimin üstüne sonradan eklenir.

E-posta, Sekreter.co’da gösterilen en sade teslim kanalıdır. Ama sade olması, her ihtiyacı çözdüğü anlamına gelmez; daha hızlı veya daha anlık ekipler için başka genişletmeler sonradan eklenebilir.

Temel teslim kanalı e-postadır; ekip adresleri ve yönlendirme kuralları kurulumda belirlenir.

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı

750 TL 250 TL / ay

30 dakika konuşma dahil. Paket aylık yenilenir; kullanılmayan dakikalar sonraki aya devretmez.
Tüm paketler

Sık sorulan sorular

E-posta kanalı temel paketin içinde mi düşünülüyor?

Evet. E-posta, çağrı özetini teslim etmenin yerleşik başlangıç kanalı olarak anlatılır.

E-posta olmadan da sistem kayıt tutar mı?

Evet. Yerleşik kayıt yapısı kanaldan bağımsızdır; e-posta yalnızca teslim katmanıdır.

E-posta ile iki yönlü destek akışı açılıyor mu?

Hayır. Bu yüzey, çağrı özetinin teslimini anlatır; kapsamlı ticket veya destek yazışması ayrı bir sistemdir.

Sonraki adım

Önce akışı görün, sonra bağlantıya karar verin

Ödeme, hat tahsisi ve canlı sekreter aktivasyonu bu adımda başlamaz.
Kurulum önizlemesini aç

İlk 1000 müşteriye özel lansman fiyatı 750 TL yerine 250 TL

Kurulum önizlemesini aç Fiyatları incele